Responsable du traitement
Sylvain Bellavia EI, exerçant sous le nom Bellavia Confort, est responsable des traitements décrits sur cette page. Vous pouvez le joindre au 06 01 76 85 78 ou à "contact@bellaviaconfort.fr".
Données traitées lors d’un contact
Ce site ne transmet pas de formulaire à Bellavia Confort. L’outil « Préparer mon message » compose le texte localement dans votre navigateur. Lorsque vous choisissez d’ouvrir votre application SMS ou de téléphoner, la communication est ensuite gérée par votre appareil et votre opérateur.
Si vous contactez Bellavia Confort, les informations que vous communiquez volontairement — identité, coordonnées, commune, description du logement et du projet — sont utilisées pour répondre à votre demande, étudier la prestation et préparer un devis.
Finalités et bases juridiques
- répondre à votre demande et prendre des mesures précontractuelles à votre initiative ;
- établir, exécuter et suivre une prestation lorsque vous acceptez un devis ;
- respecter les obligations légales comptables, fiscales ou de garantie applicables ;
- défendre les droits de l’entreprise en cas de litige, sur la base de son intérêt légitime.
Destinataires et conservation
Les informations sont accessibles à Sylvain Bellavia et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires strictement impliqués dans la gestion de l’activité ou soumis à une obligation légale. Elles ne sont pas vendues.
Les demandes sans suite sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis supprimées dans un délai raisonnable. Les données liées à un devis, un contrat ou une facture sont conservées pendant les durées légales applicables.
Cookies et mesure d’audience
Le site n’installe aucun outil de mesure d’audience, cookie publicitaire ou traceur non essentiel. Une bannière de consentement n’est donc pas affichée. L’hébergeur peut toutefois conserver des journaux techniques de sécurité et de fonctionnement selon ses propres obligations.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation ou l’opposition à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits au 06 01 76 85 78 ou à "contact@bellaviaconfort.fr". Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.